DUK
Dažni klausimai
Kaip nustatoma kaina?
Formulė vieša: praba / 999 × biržos kursas × mūsų procentas. Procentas nurodytas prie kiekvienos prabos, o kada kursas atnaujintas — rodoma puslapyje.
Ar privaloma parduoti po įvertinimo?
Ne. Įvertinimas nemokamas ir neįpareigoja. Jei siuntėte, o kaina netinka — siuntą grąžiname apdraustą mūsų sąskaita.
Kokių dokumentų reikia?
Galiojančio asmens dokumento. To reikalauja LR įstatymas — kiekvienas pirkimas dokumentuojamas dviem egzemplioriais, po vieną kiekvienai pusei.
Kaip siųsti sidabrą?
Apdrausta kurjerio siunta. Suderiname užklausoje, gavę įvertiname ir pranešame kainą. Netikus kainai siuntą grąžiname apdraustą mūsų sąskaita.
Kada gaunu pinigus?
Banko pavedimu tą pačią darbo dieną po įvertinimo. Mokame tik pavedimu, grynųjų nelaikome.
Ar superkate sidabrą be prabos ženklo?
Taip. Prabą nustatome testais kliento akivaizdoje; ženklo nebuvimas pirkimui netrukdo.
Ką superkate?
800, 830, 925 ir 999 prabos sidabrą: stalo sidabrą, papuošalus, monetas, grynuolius ir granules.
Kodėl mokate tik pavedimu?
Grynųjų nelaikome. Pavedimas palieka pilną sandorio pėdsaką abiem pusėms ir atliekamas tą pačią darbo dieną po įvertinimo.
Kaip sveriamas sidabras?
Metrologiškai patikrintomis svarstyklėmis kliento akivaizdoje. Svoris gramais įrašomas į pirkimo dokumentą.
Ar daiktas paliekamas patikrinimui?
Ne. Testai atliekami kliento akivaizdoje, daiktas nepaliekamas be kliento žinios.
Ar perkate iš nepilnamečių?
Ne. Tai draudžia LR įstatymas.
Ar veikiate visoje Lietuvoje?
Taip. Susitikimas arba apdrausta kurjerio siunta iš bet kurio Lietuvos miesto.
Kam naudojami mano asmens duomenys?
Užklausos etape — tik susisiekti. Asmens dokumento duomenys renkami tik sudarant sandorį, nes to reikalauja įstatymas. Rinkodarai nenaudojami. Plačiau — privatumo politikoje.
Ar superkate pajuodusį ar apgadintą sidabrą?
Taip. Kaina skaičiuojama nuo metalo svorio ir prabos, todėl oksidacija ar defektai vertės neatima.